Künstliche Intelligenz, kurz KI, bezeichnet Computersysteme, die Aufgaben ausführen, für die bisher menschliches Denken nötig war, etwa Sprache verstehen, Texte verfassen oder in großen Datenmengen Muster erkennen. Ein LLM wie ChatGPT ist eine der bekanntesten Anwendungsformen von KI.
Warum Künstliche Intelligenz gerade jetzt so viel Aufmerksamkeit bekommt
Seit dem breiten Durchbruch von Sprachmodellen ist KI aus dem Alltag vieler Unternehmen kaum mehr wegzudenken, ob bei der Google-Suche mit KI-Übersichten, in Kundenchats oder bei der automatisierten Vorsortierung von Bewerbungen. Wer online sichtbar sein will, muss inzwischen sowohl für klassische Suchmaschinen als auch für KI-Systeme optimieren.
Wo Unternehmen KI im Marketing und Recruiting sinnvoll einsetzen
Sinnvolle Einsatzfelder sind etwa die automatische Vorsortierung von Bewerbungen, Chatbots für erste Kundenanfragen oder die Unterstützung beim Verfassen von Textentwürfen, die anschließend von Menschen geprüft und angepasst werden, statt KI-Texte unkontrolliert zu veröffentlichen.
Praxisbeispiel: KI in der Bewerbervorauswahl
Ein Unternehmen erhielt für eine IT-Stelle mehrere hundert Bewerbungen und nutzte ein KI-gestütztes Tool, um Lebensläufe nach klar definierten Kriterien vorzusortieren. Die finale Entscheidung blieb aber bewusst bei den Personalverantwortlichen, die KI übernahm nur die Vorauswahl.
Ioan Drozd setzt KI bei Kunden gezielt dort ein, wo sie echte Zeitersparnis bringt, etwa bei der Content-Erstellung oder Datenauswertung, während strategische und zwischenmenschliche Entscheidungen bewusst bei Menschen bleiben.
Verwandte Begriffe
KI sinnvoll einsetzen, statt ihr blind zu vertrauen: Ioan Drozd zeigt Unternehmen, wo KI im Arbeitsalltag echte Entlastung bringt. Mehr dazu im Artikel zur Automatisierung von Prozessen mit KI.
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