Was ist Künstliche Intelligenz (KI)?

Künstliche Intelligenz einfach erklärt: Was KI kann, wie sie sich von klassischer Software unterscheidet und wo sie im Marketing sinnvoll eingesetzt wird.

Künstliche Intelligenz, kurz KI, bezeichnet Computersysteme, die Aufgaben ausführen, für die bisher menschliches Denken nötig war, etwa Sprache verstehen, Texte verfassen oder in großen Datenmengen Muster erkennen. Ein LLM wie ChatGPT ist eine der bekanntesten Anwendungsformen von KI.

Warum Künstliche Intelligenz gerade jetzt so viel Aufmerksamkeit bekommt

Seit dem breiten Durchbruch von Sprachmodellen ist KI aus dem Alltag vieler Unternehmen kaum mehr wegzudenken, ob bei der Google-Suche mit KI-Übersichten, in Kundenchats oder bei der automatisierten Vorsortierung von Bewerbungen. Wer online sichtbar sein will, muss inzwischen sowohl für klassische Suchmaschinen als auch für KI-Systeme optimieren.

Wo Unternehmen KI im Marketing und Recruiting sinnvoll einsetzen

Sinnvolle Einsatzfelder sind etwa die automatische Vorsortierung von Bewerbungen, Chatbots für erste Kundenanfragen oder die Unterstützung beim Verfassen von Textentwürfen, die anschließend von Menschen geprüft und angepasst werden, statt KI-Texte unkontrolliert zu veröffentlichen.

Praxisbeispiel: KI in der Bewerbervorauswahl

Ein Unternehmen erhielt für eine IT-Stelle mehrere hundert Bewerbungen und nutzte ein KI-gestütztes Tool, um Lebensläufe nach klar definierten Kriterien vorzusortieren. Die finale Entscheidung blieb aber bewusst bei den Personalverantwortlichen, die KI übernahm nur die Vorauswahl.

Ioan Drozd setzt KI bei Kunden gezielt dort ein, wo sie echte Zeitersparnis bringt, etwa bei der Content-Erstellung oder Datenauswertung, während strategische und zwischenmenschliche Entscheidungen bewusst bei Menschen bleiben.

Verwandte Begriffe

KI sinnvoll einsetzen, statt ihr blind zu vertrauen: Ioan Drozd zeigt Unternehmen, wo KI im Arbeitsalltag echte Entlastung bringt. Mehr dazu im Artikel zur Automatisierung von Prozessen mit KI.

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Häufig gestellte Fragen zu Künstliche Intelligenz (KI)

Ersetzt Künstliche Intelligenz menschliche Mitarbeitende?
In der Regel nicht vollständig, KI übernimmt meist unterstützende, wiederkehrende Aufgaben, während strategische und zwischenmenschliche Entscheidungen bei Menschen bleiben.
Ist jede Software mit Algorithmen bereits Künstliche Intelligenz?
Nein, klassische, fest programmierte Software folgt starren Regeln, während KI-Systeme aus Daten lernen und sich an neue Situationen anpassen können.