User Experience, kurz UX, bezeichnet das gesamte Erlebnis, das ein Besucher bei der Nutzung einer Website hat, von der Ladegeschwindigkeit über die Bedienbarkeit bis zur emotionalen Wahrnehmung des Designs.
Warum UX auch für SEO relevant ist
Google bewertet zunehmend Signale, die indirekt mit UX zusammenhängen, etwa die Core Web Vitals oder die Bounce Rate. Eine Website mit schlechter Nutzererfahrung verliert dadurch nicht nur direkt Anfragen, sondern langfristig auch an Sichtbarkeit.
Was eine gute User Experience ausmacht
Entscheidend sind eine klare Navigation, schnelle Ladezeiten, gut lesbare Inhalte auf allen Geräten sowie eine Formularführung ohne unnötige Hürden. Regelmäßige Tests mit echten Nutzern helfen, Probleme zu erkennen.
Praxisbeispiel: UX im Bewerbungsprozess verbessern
Ein Bewerbungsformular verlangte den Upload von fünf einzelnen Dokumenten in bestimmten Formaten, viele Bewerbende brachen an dieser Stelle ab. Eine Vereinfachung auf einen einzigen Upload senkte die Abbruchrate deutlich.
Gute UX entscheidet bei Recruiting-Kampagnen oft über Erfolg oder Misserfolg: Ioan Drozd testet Bewerbungsstrecken deshalb regelmäßig aus Sicht einer echten Bewerberin oder eines echten Bewerbers, nicht nur technisch.
Verwandte Begriffe
Websites, die aus Nutzersicht gedacht sind: Ioan Drozd gestaltet jede Website konsequent aus Sicht der tatsächlichen Besucher. Mehr dazu im Artikel worauf Sie bei einer Webdesign-Agentur achten sollten.
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